Garaniális hibabejelentés

Garanciális hibabejelentés

Hibát tapasztaltál a Notebookom.hu-n vásárolt termékeddel? Töltsd ki az alábbi űrlapot, és megvizsgáljuk a bejelentésedet. Első lépésként lehetőség szerint távolról próbáljuk feltárni a problémát, és csak szükség esetén egyeztetünk a termék bevizsgálásáról.

Kapcsolattartó adatok

Név *

E-mail cím *

Telefonszám (ajánlott)

Vásárlási adatok

Rendelésszám *

Számlaszám (ha rendelkezésre áll)

Vásárlás dátuma (ha ismert)

A termék adatai

Termék neve *

Sorozatszám / Service Tag (ha van)

Garancia típusa *

A hiba leírása

Hiba típusa *

Mikor jelentkezett először? *

A hiba részletes leírása *

Mit próbáltál már?

Fotó / videó / dokumentum linkje (ha van)

Megosztási linket adhatsz meg például Google Drive-ról vagy OneDrive-ról.

Fontos az adatmentés

Javítás vagy csere során szükségessé válhat az operációs rendszer újratelepítése, a háttértár cseréje vagy a készülék gyári állapotba történő visszaállítása. Kérjük, a termék beküldése előtt készíts biztonsági másolatot a fontos adataidról.