Gyakori kérdések

Notebookom.hu

Gyakori kérdések

Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a Notebookom.hu kínálatáról, a használt számítógépekről és a vásárlással kapcsolatos kérdésekről.

A termékekről

Új vagy használt számítógépeket árultok?

A Notebookom.hu kínálatában használt notebookok, asztali számítógépek, monitorok és számítástechnikai kiegészítők szerepelnek. Az egyes termékek állapotáról és tulajdonságairól a termékoldalon találsz információt.

Hol találom a számítógép pontos műszaki adatait?

A termékoldalon találod az adott géphez feltüntetett műszaki adatokat. Vásárlás előtt érdemes ezeket áttekinteni, és ha valami nem egyértelmű, kérdezz minket bizalommal.

Minden termékből van készleten?

A készletinformációt az adott termék oldalán ellenőrizheted. A kiválasztott termék elérhetőségét rendelés előtt mindig érdemes megnézni.

Rendelés és fizetés

Hogyan tudok rendelni?

Válaszd ki a megfelelő terméket, helyezd a kosárba, majd kövesd a pénztárban megjelenő lépéseket. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizd a megadott adatokat és a rendelés összesítését.

Milyen fizetési lehetőségek érhetők el?

A rendelés során a pénztárban megjelenő fizetési módok közül választhatsz. Az aktuálisan elérhető lehetőségeket a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheted.

Szállítás és garancia

Milyen szállítási lehetőségek lesznek?

A rendeléshez elérhető szállítási módokat és díjakat a pénztárban, illetve a Szállítás és fizetés oldalon találod. A végleges lehetőségeket az induláskor tesszük közzé.

Mennyi garancia jár a termékekhez?

A garancia időtartama termékkategóriánként eltérhet. A részletes tájékoztatást a Garancia oldalon és az adott termékhez kapcsolódó információk között találod.

Garanciális tudnivalók megtekintése →

Mit tegyek, ha hibát tapasztalok a megvásárolt terméknél?

Első lépésként nézd meg a Garancia oldalon található tájékoztatást. A garanciális hibabejelentő űrlapon keresztül jelezheted a problémát.

Garanciális hibabejelentés →

Elállás és segítség

Mit tehetek, ha meggondolom magam a vásárlás után?

Az online vásárláshoz kapcsolódó elállási feltételekről és a teendőkről az Elállás / visszaküldés oldalon találsz tájékoztatást.

Elállási tájékoztató megtekintése →

Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

Ha kérdésed van egy termékkel vagy a rendeléssel kapcsolatban, írj nekünk a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken keresztül.

Kapcsolatfelvétel →

Még maradt kérdésed?

Ha nem találtad meg a választ, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a rendelkezésünkre álló információk alapján.

Kapcsolatfelvétel