Gyakori kérdések
Notebookom.hu
Gyakori kérdések
Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a Notebookom.hu kínálatáról, a használt számítógépekről és a vásárlással kapcsolatos kérdésekről.
A termékekről
Új vagy használt számítógépeket árultok?
A Notebookom.hu kínálatában használt notebookok, asztali számítógépek, monitorok és számítástechnikai kiegészítők szerepelnek. Az egyes termékek állapotáról és tulajdonságairól a termékoldalon találsz információt.
Hol találom a számítógép pontos műszaki adatait?
A termékoldalon találod az adott géphez feltüntetett műszaki adatokat. Vásárlás előtt érdemes ezeket áttekinteni, és ha valami nem egyértelmű, kérdezz minket bizalommal.
Minden termékből van készleten?
A készletinformációt az adott termék oldalán ellenőrizheted. A kiválasztott termék elérhetőségét rendelés előtt mindig érdemes megnézni.
Rendelés és fizetés
Hogyan tudok rendelni?
Válaszd ki a megfelelő terméket, helyezd a kosárba, majd kövesd a pénztárban megjelenő lépéseket. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizd a megadott adatokat és a rendelés összesítését.
Milyen fizetési lehetőségek érhetők el?
A rendelés során a pénztárban megjelenő fizetési módok közül választhatsz. Az aktuálisan elérhető lehetőségeket a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheted.
Szállítás és garancia
Milyen szállítási lehetőségek lesznek?
A rendeléshez elérhető szállítási módokat és díjakat a pénztárban, illetve a Szállítás és fizetés oldalon találod. A végleges lehetőségeket az induláskor tesszük közzé.
Mennyi garancia jár a termékekhez?
A garancia időtartama termékkategóriánként eltérhet. A részletes tájékoztatást a Garancia oldalon és az adott termékhez kapcsolódó információk között találod.
Mit tegyek, ha hibát tapasztalok a megvásárolt terméknél?
Első lépésként nézd meg a Garancia oldalon található tájékoztatást. A garanciális hibabejelentő űrlapon keresztül jelezheted a problémát.
Elállás és segítség
Mit tehetek, ha meggondolom magam a vásárlás után?
Az online vásárláshoz kapcsolódó elállási feltételekről és a teendőkről az Elállás / visszaküldés oldalon találsz tájékoztatást.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Ha kérdésed van egy termékkel vagy a rendeléssel kapcsolatban, írj nekünk a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken keresztül.
Még maradt kérdésed?
Ha nem találtad meg a választ, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a rendelkezésünkre álló információk alapján.
Kapcsolatfelvétel